Datenschutzerklärung

SalesAtelier GmbH (Nativecoach)
Erdbergstraße 216a/2/1, 1030 Wien, Österreich
E-Mail: office@nativecoach.at
Telefon: +43 660 920 6000

Weitere Angaben finden Sie im Impressum. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind nötig, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Die Website wird über die Plattform Lovable betrieben und ausgeliefert. Lovable verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihr Unternehmen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Anfrage wird in unserer Datenbank gespeichert, und wir erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail. Für den Versand dieser Benachrichtigung nutzen wir den E-Mail-Dienst von Lovable als Auftragsverarbeiter. Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld; dafür werden keine externen Dienste eingebunden und keine zusätzlichen Daten erhoben.

Ebenso verarbeiten wir Ihre Angaben, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren (z. B. Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage).

Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine weitere Zusammenarbeit folgt; kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Punkt 5).

Freiberufliche Trainer:innen können sich im Trainer-Portal registrieren. Dabei und bei der Nutzung verarbeiten wir:

• Zugangsdaten: E-Mail-Adresse und Passwort (nur verschlüsselt gespeichert)
• Profildaten: Name, Telefonnummer, Sprachen, Verfügbarkeit, Angaben zu Erfahrung und Zertifikaten
• Einsatzdaten: zugewiesene Trainings mit Kunde, Termin, Ort, Notizen und Stundensatz
• Zeiterfassung: Datum, Stunden, Kunde und Beschreibung der geleisteten Arbeit
• Dokumente, die Sie selbst hochladen (z. B. Verträge, Zertifikate, Rechnungen)

Zweck ist die Anbahnung und Durchführung der Zusammenarbeit: Einsatzplanung, Abrechnung Ihrer Leistungen und Verrechnung an unsere Kunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie, für Abrechnungsunterlagen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

Neue Registrierungen werden von uns geprüft und freigeschaltet. Auf Ihre Daten haben nur Sie selbst und die Administrator:innen von Nativecoach Zugriff; Ihre hochgeladenen Dokumente sind nur für Sie sichtbar.

Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher des Portals werden vom Dienst Supabase bereitgestellt, den wir über Lovable Cloud nutzen. Supabase verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten Ihres Portal-Kontos löschen wir, wenn die Zusammenarbeit endet oder Sie die Löschung verlangen. Ausgenommen sind Unterlagen, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren müssen, insbesondere Buchhaltungs- und Abrechnungsunterlagen für sieben Jahre (§ 132 BAO, § 212 UGB).

Im Trainer-Portal können Sie sich wahlweise mit Ihrem Google-Konto anmelden. Wenn Sie diese Option wählen, werden Sie zu Google weitergeleitet; die Anmeldung läuft über den Anmeldedienst von Lovable. Wir erhalten dabei Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse von Google. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Nutzung ist freiwillig, Sie können sich ebenso mit E-Mail und Passwort registrieren. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein und nutzen keine Analyse-Tools wie Google Analytics. Im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) legen wir nur ab, was für den Betrieb technisch notwendig ist:

Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen gewünschten Dienst bereitzustellen, und benötigt daher keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können den lokalen Speicher jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen; danach müssen Sie sich im Portal neu anmelden.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Unsere Blog-Beiträge enthalten Links zu externen Websites. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Für deren Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Unsere Dienstleister können Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten, insbesondere in den USA. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte Unternehmen) oder der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Sie haben gegenüber uns jederzeit das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO).

Schreiben Sie uns dazu einfach an office@nativecoach.at.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website ist per TLS verschlüsselt. Passwörter werden nur verschlüsselt (gehasht) gespeichert, und durch Zugriffsregeln in der Datenbank kann jede Trainer:in nur auf die eigenen Daten zugreifen.